一、校园卡挂失

1、登录学校信息门户，点击页面左下角“一卡通信息”，或通过财务处官网进入“校园一卡通”网站，输入学（工）号及查询密码，根据网页提示的下拉校园卡挂失菜单，办理挂失。

2、在自助圈存机上选择“转账业务”，选择“校园卡挂失业务”菜单，输入学（工）号及查询密码，办理挂失。

3、到收费及校园卡管理科服务窗口办理挂失。

温馨提示：校园卡遗失请及时办理挂失，避免或减少不必要的损失。

二、校园卡解除挂失

若校园卡找到，请及时通过下列方式办理解挂手续：

1、登录学校信息门户，点击页面左下角“一卡通信息”，或通过财务处官网进入“校园一卡通”网站，输入学（工）号及查询密码，根据网页提示的下拉校园卡解除挂失菜单，办理解挂手续。

2、在自助圈存机上选择“转账业务”，选择“校园卡解挂业务”菜单，输入学（工）号及查询密码，办理解除挂失手续。

3、到收费及校园卡管理科服务窗口办理解挂手续。

   三、校园卡补卡

1、人工补办：若校园卡丢失或损坏，学生凭有效身份证件或学生证，交15元工本费到收费及校园卡管理科申请补办新卡；教职工或其他人员，凭有效身份证件，交15元工本费申请补办新卡。

2、自助补卡机补办：持卡人持身份证自行操作补卡机补办，补办工本费15元自动从校园卡余额中扣除；如余额不足，可用支付宝充值到校园卡后扣除工本费再进行补卡。目前，紫荆e站综合服务大厅、绿榕园饭堂、芷园饭堂、莘园饭堂、西园饭堂、荷园饭堂均设有自助补卡机。