1、对公支付业务是否需要用公务卡进行结算？
公务卡具有转账支票及网银对公转账的功能，对公支付的业务在持卡人公务卡额度范围内可以选择用公务卡结算，也可以按银行转账对公支付方式来处理。
2、遇到商户不具备刷卡条件怎么办？
在公务卡结算方式的适用范围内，持卡人应优先在具有刷卡条件的商户进行公务消费。对确实不具备刷卡条件的公务消费活动，工作人员应先行垫付现金完成交易，报销时需附不能用卡说明，本人签名，并按现行财务规定办理报销手续。
3、公务卡持卡人是否能够自行还款？
公务卡的免息还款期是指实际刷卡消费交易日至到期还款日之间的时间。因为刷卡消费的时间有先有后，所以享有的免息还款期长短不同，最长56天，最短25天。公务卡用于公务的刷卡消费，持卡人应于每月24日前，到财务处报销上月25日之后到本月24日前使用公务卡消费结算的各项公务支出。
公务卡具有信用卡的功能，可以与个人银行卡绑定也可以现金还款。采取上述形式还款报销时同样要提供公务卡支付的POS机消费记录，由于公务卡不同于日常银行卡，取款及转账受到额度限制及跨行需收取较高手续费，在已自行还款的情况下需将款转到职工酬金卡。
4、京东、淘宝等网购在线用公务卡支付，但订单详情无法显示公务卡号怎么办？
打印京东订单详情并在订单详情清单上写清对应的公务卡号和具体支付金额，并由持卡人签名确认。
5、外聘员工确实工作需要购买办公用品、材料等，但无法办理公务卡怎么办？学生出差调研，可否请款？
财务处正在与人事处、银行商榷可行性。目前还不能办理公务卡。
如全部为学生出差调研的，可在请款事由中备注写明“外出出差均为学生，无公务卡”字样，报销时需与请款时一致，不能随意更换冲账内容。使用公务卡结算的科研项目报销研究生、科研助理（非在编）、校外专家差旅费（机票、住宿费）暂不列入公务卡结算范畴。
6、公务卡支付的经济活动在报账系统中的支付方式如何选择？
目前我校公务卡办卡率达到69.5%，财务处已将我校1500多条公务卡信息导入到财务系统。在网上综合服务平台办理报销业务时，在“支付方式”页面的“对私支付”项选择“网银对私（校内）”，填写或选择校内职工的工号，“卡类型/银行”项选择“公务卡”，系统即可自动显示相应人员的公务卡账号。其余操作不变。
7、公务卡信用额度可否调整？
公务卡的信用额度，每张公务卡的信用额度不超过5万元。如果要办理银行公务卡额度调增的教师，请要到学校财务处网页文件区域下载公务卡调额表，并按要求填好表格及盖本单位（学院）公章后直接到五山工行办理。
8、国外版面费如何用公务卡在国内支付，国外如何用公务卡？
公务卡不具有外币结算功能，国外版面费只能由经办人在商业银行用公务卡外的其他银行卡自行转账，凭支付证明、国外论文发票及录用通知办理报销业务；公务卡只有银联标识，可以境外有银联标识的刷卡机使用，以人民币结算。
二、关于其他业务
1、供货方为个体户或农民时，且无法出具发票但有真实业务发生的情况怎么处理？
应提供资料《代开增值税发票缴纳税款申报单》、身份证件及复印件到当地国税局办税服务厅办理代开发票业务。
2、打印纸、硒鼓可以自行购买吗？
根据资产管理处通知，硒鼓、粉盒、复印纸、打印纸等办公用品相关采购范围，应按季度到资产管理处报采购计划，并在广东省政府采购（http://202.116.162.68:8090/scauzc/news-232.asp）进行采购。
3、印刷费是否需要定点？
根据省教育厅、财政厅要求及学校采购招标中心、后勤处文件要求印刷服务要采用定点采购模式。印刷服务包括：办公用品类印刷（信纸、信封、票据、证书、稿纸等）、出版物类（书刊、期刊、杂志等）、数码形式印刷（通讯录、手册、会议资料、汇报材料、培训材料、员工手册等印刷）。
财务处
2017年6月28日